对对手的期待极易转变成指责

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这个词在英语当中被叫作“易货”。还有一些时候,你的守望者能发现你正在错过很好的机会。” 从谈判的角度来说,丹尼的谎言会令他陷于困境。观察者的任务是观察谈判桌上发生的各种事件以及谈判的进行状况。她与丈夫和两名幼子居住在佛罗里达州。我实在搞不懂,我们教给这些职场人士的最佳策略〔比如关注利益而非立场,仔细聆听激愤表达)为何没能起到应有的作用。 到了重要关头,他们为何要么退出谈判,要么暴跳如雷,要么三缄其口。

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无视关于对手的评价和流言 需要特别留意的是,通过第三方评论或者小道消息,有时候我们在谈判前就对对手有了初步印象。 建议不要把这些消息放在心上,毕竟大多并不属实。 商务谈判的要点在于聚焦对手发言的合理性,唯有如此方能提高胜算。 第四章制定谈判策略一一事前准备法 1.准备充分,胜算八分与其烦恼,不如准备 “怎么办。 怎么才能谈好呢。感谢哈珀团队的其他成员,感谢你们使这一切成为可能。 感谢科琳劳里、布莱恩佩兰和玛丽莎贝内德托,我特别感谢你们的辛勤工作、全情投入和热情的鼓励。 感谢那些在最后几周帮助完成这本书的一流团队,感谢你们的编辑、鼓励和通力协作来改稿,感谢约翰阿布鲁泽塞、马提亚比尔克、艾米伊丽莎白福克斯、艾米丽古尔德、查斯汉密尔顿、斯科特佩佩特和特里雷尔。但是,你终究会到达那里。”如果抱有这样的念头,对对手的期待极易转变成指责,最后彻底否定,例如“那家伙是个大笨蛋”“没法沟通”等。我曾经听到哈佛大学的研究者们说,任何会谈的前10分钟都是至关重要的,它可以影响到谈判的展开方式。我们需要的是能够理解客户的人。 这就要牵涉到未来一段时间的成本问题。有很多次我在机场走近人群,做自我介绍,告诉他们我是身体语言专家。




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